Regulamin Rezerwacji Sesji Online
§1 Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji sesji online dostępnych pod adresem [adres strony], prowadzonych przez [nazwa firmy] z siedzibą w [adres], zwanego dalej „Usługodawcą”. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Usługodawcy w zakresie umawiania i realizacji sesji online. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem rezerwacji. Złożenie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
- Strona – platforma internetowa prowadzona przez Usługodawcę, umożliwiająca rezerwację sesji online.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji na Stronie.
- Sesja Online – usługa świadczona zdalnie za pomocą narzędzi komunikacji online.
- Rezerwacja – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy o świadczenie usług w ustalonym terminie.
§3 Składanie i Realizacja Rezerwacji
- Klient może dokonać rezerwacji poprzez formularz dostępny na Stronie.
- Rezerwacja jest potwierdzana po dokonaniu płatności, o ile wymagane.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku braku płatności w określonym terminie.
§4 Płatności
- Ceny sesji online podane są w walucie PLN i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
- Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności elektronicznych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie wpływa na rezerwacje złożone przed wprowadzeniem zmian.
§5 Odwołanie i Zmiana Terminu
- Klient ma prawo do odwołania lub zmiany terminu sesji nie później niż 24 godziny przed ustalonym terminem.
- W przypadku odwołania sesji później niż 24 godziny przed terminem, płatność nie podlega zwrotowi.
- Zmiana terminu może nastąpić jednokrotnie, chyba że strony uzgodnią inaczej.
§6 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli sesja online nie odbyła się z winy Usługodawcy lub przebiegła w sposób niezgodny z opisem.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: marikarajewska84@gmail.com.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient otrzyma zwrot środków lub inny termin sesji.
§7 Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na Stronie.
§8 Postanowienia Końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Stronie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie określonym przez Usługodawcę, jednak nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd dla siedziby Usługodawcy.
